Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših ličnih podataka je GULpilul d.o.o., sa sjedištem u ulici Maršala Tita 48, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina, email: [email protected].

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo nužne podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom popunjavanja obrasca narudžbe:

• Ime i prezime kupca
• Kontakt broj telefona
• Adresa za isporuku pošiljke (grad, ulica, poštanski broj)
• Tehnički identifikatori posjete (IP adresa, kolačići sesije)

3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaši podaci se obrađuju isključivo u svrhu realizacije narudžbe, telefonske provjere adrese za dostavu, organizacije isporuke putem kurirske službe i rješavanja eventualnih prigovora. Pravni osnov je izvršenje ugovora o kupoprodaji i legitimni interes za unapređenje korisničkog iskustva.

4. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Podatke dijelimo samo sa pouzdanim ugovornim partnerima koji učestvuju u procesu dostave (kurirska služba koja vrši uručenje na teritoriji BiH). Nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ustupamo vaše podatke neovlaštenim trećim licima.

5. Period čuvanja podataka

Podatke o narudžbama čuvamo onoliko koliko je potrebno radi ispunjenja zakonskih računovodstvenih i poreskih obaveza, nakon čega se podaci brišu ili anonimiziraju.

6. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo zatražiti uvid u vaše lične podatke, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka ili ograničenje njihove obrade slanjem pismenog zahtjeva na email [email protected].

7. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi isključivo tehnički neophodne kolačiće koji omogućavaju osnovno funkcionisanje forme za narudžbu i pamćenje artikala u korpi.